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关键词： CRM


中国人民保险公司客户服务中心系统成功案例


天极Chinabyte 2005-5-31 11:02


简介：...先进可行、起点高,兼顾当前业务需求和未来3～5年的业务发展需求,可以灵活扩充。 3、客户服务系统安全、可靠、保密性强,管理、维护方便。 4、系统紧密集成了CTI、CRM、VoIP等先进技术。 5、体现了以客户服务为中心的
　
　
　

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