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关键词： CRM


好易通提供呼叫中心完整解决方案


无线资讯网 2005-5-26 9:38


简介：...数据同步转移,留言信箱管理; 硬话机功能:缩位拨号,呼叫保持,呼叫转移,遇忙转移,代接分机,电话会议(三方通话),免打扰,监听功能; 业务咨询,业务受理,投诉建议,回访等CRM(客户关系管理)功能。 同步录音管理功能 统计报表
　
　
　

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