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关键词： CRM


中国联通李正茂:信息化建设提升运营商竞争力


TOM 2005-5-17 17:47


简介：...的重新梳理,以及各信息系统间的互相联通。 其中,BSS包括CRM、计费、账务、结算、经营分析等子系统,主要面向...ERP的建设外,联通还将把BSS作为一项重点工程。其中,CRM作为发展的重点之一,已被纳入联通的BSS框架。这样做
　
　
　

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