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关键词： CRM 细谈软件需求分析过程 eNet硅谷动力 2005-4-4 7:34
简介：...的采集过程,是进行需求分析的基础准备。当我们已经了解、理解了用户的业务,于是可以开始分析需求了。软件...业务的理解,考虑是否可以运用先进的管理思想,比如MRPII、ERP、SCM、CRM、JIT、EIA、E-Business等等管理模型,