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关键词： CRM 中国软件要实现国际化软件质量是关键高新技术产业导报 2005-3-30 8:20
简介：...其规定的各种特性的总和。可以把软件质量看作是软件符合使用要求的程度,这种程度不仅表现在软件产品自身的...。国内企业ERP用户中成功实施率不足30%;CRM用户中成功实施率不足20%。卢汝文谈到,即使在已经成功实施ERP、