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关键词: CRM


都是自动化惹的祸


DoNews 2005-4-12 10:11


简介:...、在线销售等等都出现了, SIEBEL 的一大贡献就是提出了把这些全集成在一起的多渠道的 CRM 。 SIEBEL 起家其实靠的是销售自动化管理,初期在客户服务和支持上是比较弱的,后来通过购并等方法逐渐把整个方案弄得
 
 
 

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