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关键词： CRM


从4X营销理念四维坐标系寻找CRM位置


慧聪网 2005-4-11 8:19


简介：...时代背景,也意味着企业所处的营销环境有了巨大的变革。 1.从4P、4C到4R 以4P为基本框架的传统营销是一种由内...位于包括使用价值、服务价值、人文价值和形象价值等在内的客户整体价值最大化。 二、3个视角看CRM 4X理论的
　
　
　

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